Curso Procesos de Seleccion que Crean Fans en Oviedo

Este es el encabezado

Haz clic en el botón editar para cambiar este texto. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Haz clic en el botón editar para cambiar este texto. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.

Sheila Villaverde Garcia

Sheila Villaverde

Consultora transformacion RRHH y Experiencia de empleado

Workshop sobre comunicación interna en Oviedo y experiencia de empleado

El pasado dia 5 de abril  impartí un workshop sobre #comunicacioninterna y #experienciadelempleado en una importante multinacional del sector energético con sede en Oviedo.

Se trataba de un workshop práctico para plantear soluciones a uno de los aspectos peor valorados en su encuesta de #climalaboral. Analizamos prácticas muy de moda como los desayunos con el CEO, campañas de comunicación interna con fuerte soporte tecnológico y cómo la actual intranet ha pasado de una herramienta informativa a convertirse en un medio interactivo que permita una comunicación bidireccional para la expresión de la #vozdelempleado.

Dias despues Netflix estrenaba el documental de Brené Brown The Call to Courage, en el que habla sobre la vulnerabilidad. El concepto de #vulnerabilidad estudiado por Brené Brown, está en el extremo opuesto a las políticas de comunicación internas temerosas de la incertidumbre, que evitan conversaciones difíciles «no voy a hablar de eso porque no sé cómo reaccionarán los empleados», y que alientan a los empleados a NO comunicar, frenando así su participación.

En su libro Dear to Lead, explica la importante del coraje al liderar . En la preparación del libro preguntó a  150 directivos  globales de C-suite  sobre cómo  liderar en este entorno rápidamente cambiante,  un entorno en el que hacer las cosas de forma diferente e innovar es el mejor mecanismo afrontar los desafíos empresariales actuales y futuros.

La clave en tiempos que exigen una rápida adaptación  es contar con líderes capacitados  para ser vulnerables y escuchar sin interrumpir. Líderes que muestren  empatía, conscientes de sus propias emociones con  autoconciencia y amor propio.

Se trata de líderes que no se ven amenazados por sus propias imperfecciones y que no se asustan de su  vulnerabilidad, y que por tanto no rehúyen  conversaciones duras y sinceras ni penalizan el error.

Sin duda ese estilo de liderazgo posibilita una mejor comunicación interna,  mejor ambiente de trabajo, mejores relaciones, además de un mayor nivel de satisfacción, motivación y compromiso de  los empleados.

Las cultural donde se ejerce ese liderazgo con coraje, se caracterizan por :

  • NO evitar las conversaciones difíciles e incómodas. » Evitar  esas conversaciones difíciles porque te hacen sentir incómodo es la definición de privilegio».
  • NO fomentar una cultura de vergüenza y culpa. El error es clave para el crecimiento, el desarrollo y la innovación. No hay innovación ni creatividad sin fracaso. Para innovar empoderan a sus  empleados para que asuman mayores riesgos y fracasen pronto, y así poder  recuperarse rápidamente.
  • NO se centran en los resultados perfectos, sino en  perseguir los objetivos personales sin obsesionarse por la percepción de los demás.
  • NO descartan  ideas, sentimientos ni  temores , por el contrario los tienen en cuenta tratando de  escuchar y  comprender a  su equipo.

En el curso sobre #experienciadelempleado del Club Asturiano de Calidad que empezamos el próximo 14 de mayo, hablaremos sobre cómo medir la Voz del Empleado y cómo crear una cultura de participación que estimule la #motivación y el #engagement.

Más info en: https://lnkd.in/gwkzqwC #Formación

Sheila Villaverde Garcia

Sheila Villaverde

Consultora innovación recursos humanos y programas experiencia empleado